💡 Zhrnutie pre tých, ktorí rýchlo scrollujú:
- Na Reddite sa objavila fotografia troch balíkoboxov stojacich oproti sebe na jednom parkovacom mieste.
- Používateľ tvrdil, že medzi nimi je len niekoľko centimetrov a situácia pôsobila absurdne.
- Packeta aj Slovak Parcel Service po našich otázkach situáciu preverili priamo na mieste.
- Ukázalo sa, že záber skreslila širokouhlá šošovka a ďalšia virálna fotografia bola vytvorená umelou inteligenciou.
Balíkoboxy (a akýkoľvek iný variant tohto názvu, ktoré spoločnosti používajú) sa stali jednou z najpopulárnejších služieb, akú Slováci momentálne používajú. Dáva to zmysel - nemusia čakať doma na to, kedy zavolá kuriér, ktorý má prísť medzi 8:00 ráno a 16:30 poobede, zásielku si vyzdvihnú pokojne aj polnoci a box majú často bližšie ako pobočku pošty.
Populárna služba
Čím je boxov viac, tým väčšia je pravdepodobnosť, že si každý nejaký nájde v pešej dostupnosti a využije ho. Získavajú na tom nielen ľudia, ale aj majitelia priestorov a v konečnom dôsledku aj samotné spoločnosti. Najväčším hráčom je v tomto segmente na Slovensku je Packeta.
„Už teraz je kapacita našich Z-BOXov 9-krát väčšia ako má najbližšia konkurencia na trhu a tento rok ju plánujeme navýšiť zo 158 tisíc na 210 tisíc schránok,” povedala pred rokom pre Brainee o plánoch na najbližšie obdobie Barbora Vaňová Daxner, špecialistka externej a internej komunikácie v spoločnosti Packeta.
Priamo oproti sebe
A práve Packeta sa spolu so spoločnosťou Slovak Parcel Service dostala do centra sporu, ktorý sa rozhorel na Reddite. Používateľ Perfect-Dingo-3227 pridal fotografiu, na ktorej je vidieť dva balíkoboxy, ktoré sú oproti sebe len niekoľko centimetrov.
„Zdravím, bývame v novostavbe a niekto v okolí prenajal(?) parkovacie miesto trom firmám - alebo inak netuším, prečo by niekto umiestnil takto tri balíkomaty oproti sebe,” napísal k fotografii. Treťou spoločnosťou je v tomto prípade Tamburi, ktorá prevádzkuje svoje boxy najmä v Rakúsku.
Ako používateľ dodal, fotografia bola vyhotovená širokouhlou šošovkou (teda nastavenie priblíženia na 0,5x) a odhadom nie sú ani meter od seba. „Celkom šikovný ako vyj*bal so systémom - tým v tomto kontexte myslím bytový kódex, pretože síce je zoznam čo všetko môžeme mať/nemať v spoločných priestoroch a taktiež na balkónoch (ako mať klímu - aby nebola vidieť a pod) ale o parkovacom mieste nebola reč,” dodal.
Dá sa to vôbec použiť?
Na jednom parkovacom mieste sa tak nachádzajú až tri balíkoboxy, čo na pohľad podľa ďalších komentárov pôsobí vskutku bizarne. „Ešte mohol byť jeden zhora,” napísal jeden komentujúci. „Kuriéri musia milovať tie boxy,” dodal ďalší.
Našli sa však aj také, ktorí jeho krok schvaľovali: „Nechápem hoši... keby je to váš pozemok a platia vám 400 eur za prenájom priestoru tak tam dáte ďalšie dve spoločnosti a ešte bližšie k sebe.”
Následne sa však v komentároch objavila ďalšia fotografia, ktorá ukazovala, že na mieste by sa dokonca mali nachádzať ďalšie dva balíkoboxy. Na nej sa balíkoboxy Packety a Slovak Parcel Service už zdajú byť tak blízko, že aj otvorenie dvierok na jednom z nich by mohlo byť pri niektorých schránkach problémom.
Realita je menej dramatická
Aj preto sme sa obe spoločnosti rozhodli osloviť s tým, či je takéto agresívne umiestňovanie v poriadku. Packeta aj Slovak Parcel Service po zaregistrovaní našich otázok vybrali priamo na miesto situáciu preveriť - a ako sa ukázalo, kauza má prekvapivé rozuzlenie.
Áno, na jednom parkovacom mieste sa skutočne nachádzajú tri balíkoboxy (Packeta, Slovak Parcel Service a Tamburi), no širokouhlá fotografia medzeru medzi nimi poriadne skreslila. A ako sa ukázalo, záber s ďalšími dvomi boxami nie je vôbec skutočný - bol vygenerovaný umelou inteligenciou.
„Boxy sú od seba v dostatočnej a pohodlnej manipulačnej vzdialenosti, ktoré daná parcela ponúka,” potvrdila pre Brainee Terézia Kyseľová, communication specialist Packety. Podobnú reakciu aj s fotografiami sme obdržali aj od Slovak Parcel Service.
„Pri umiestňovaní Z-boxov plánujeme vzdialenosti tak, aby sa k nim zákazník dostal, otvoril si schránku, využil službu a odišiel. Samozrejme, snažíme sa pritom brať na zreteľ čo najväčší komfort, aký daná parcela ponúka. Ak sa preukáže, že naše zariadenie spôsobuje diskomfort, snažíme sa situáciu operatívne riešiť v závislosti od možností majiteľa pozemku, na ktorom je umiestnené,” vysvetlila Kyseľová.
Ako dodala, trendom umiestňovania boxov, najmä v intravilánoch sídlisk, je stav, kedy sú všetky balíkomaty na jednom mieste, takzvaný pick up-drop off point, preto sa spoločnosť snaží komunikovať s mestom, developermi či jednotlivými prevádzkovateľmi.
Áno, na jednom parkovacom mieste nájdeme až tri balíkoboxy a môže byť diskutabilné, či plocha vyhradená na parkovanie uprostred sídliska nimi má byť vyplnená, no opäť sa potvrdilo, že internet vie vyrobiť kauzu z úplne čohokoľvek. A s pomocou umelej inteligencie by sa niektorí mohli stať doslova nezastaviteľní.
