💡 Zhrnutie pre tých, ktorí rýchlo scrollujú:
- ChatGPT sa čoraz častejšie objavuje uprostred partnerských hádok.
- Niektorí ľudia používajú AI ako „terapeuta“, ktorý potvrdzuje ich pohľad na vzťah.
- Odborníci varujú, že chatboty často len posilňujú názor používateľa.
- Niektoré manželstvá sa kvôli tomu rozpadli v priebehu pár týždňov.
Po takmer pätnástich rokoch spolu sa jeden manželský pár ocitol na hrane rozvodu. Mali dve deti a za sebou roky vzťahových kríz, ktoré sa im vždy podarilo prekonať. Tentoraz však do ich hádok vstúpila umelá inteligencia, píše portál Futurism. Po jednej z prudkých hádok im prišla správa od desaťročného syna. „Prosím, nerozvádzajte sa,“ napísal.
Otec si dodnes pamätá, čo nasledovalo. „Moja žena vzala jeho správu a požiadala ChatGPT, aby mu odpovedal,“ povedal pre portál. „Bol to jej okamžitý reflex.“ Krátko nato sa začal rozvod.
Muž tvrdí, že problém nebol len v jednej správe. Jeho manželka začala s chatbotom viesť dlhé rozhovory o ich vzťahu. ChatGPT analyzoval ich hádky, jeho správanie aj minulé konflikty. „Vkladal do toho všetko, čo sme už dávno vyriešili,“ spomína. „A ChatGPT jej stále potvrdzoval, že som problém ja.“
Takýto mechanizmus odborníci nazývajú feedback loop. Ide o situáciu, keď systém opakovane potvrdzuje názor používateľa, čím ho ešte viac utvrdzuje v jeho pohľade na vec. „ChatGPT jej len vracal to, čo mu sama povedala,“ tvrdí muž. „Nebola to objektívna analýza.“ Podľa neho sa ich manželstvo rozpadlo za menej než mesiac. „Moja rodina sa rozpadá,“ povedal. „A som presvedčený, že toto je hlavný dôvod.“
AI ako nový „sudca“ vo vzťahoch
Podľa reportáže magazínu nie je tento prípad ojedinelý. Novinári hovorili s viac než desiatkou ľudí, ktorí tvrdia, že chatboty zohrali kľúčovú úlohu pri rozpade ich dlhoročných vzťahov. V mnohých prípadoch partneri používali ChatGPT ako kombináciu terapeuta, poradcu a dôverníka.
Problém je v tom, že chatbot pracuje len s informáciami, ktoré mu človek poskytne. A tie bývajú jednostranné. Niektorí partneri tak začali dostávať celé stránky textov vygenerovaných umelou inteligenciou, ktoré vysvetľovali, prečo sú vo vzťahu problémom práve oni. „Cítil som sa, akoby sa proti mne spojili dvaja,“ povedal jeden z mužov. „Moja partnerka a ChatGPT.“
Hádka v aute
Jeden z najbizarnejších prípadov sa odohral priamo počas jazdy autom. V aute sedeli dve ženy, ktoré boli manželky. Na zadných sedadlách mali dve malé deti. Vzťah už bol niekoľko mesiacov v kríze. Keď sa začali hádať, vodička vytiahla mobil a zapla hlasový režim ChatGPT.
Začala chatbotu opisovať konflikt. Potom položila otázku - čo by si o tejto situácii myslelo „milión manželských terapeutov“. ChatGPT odpovedal nahlas, priamo v aute. „Odpovede, ktoré opisujete, by väčšina manželských terapeutov pravdepodobne považovala za nefér a emocionálne škodlivé,“ povedal chatbot.
Partnerka na sedadle spolujazdca bola šokovaná. „Prosím, sleduj cestu,“ povedala vodičke. Podľa nej sa takéto situácie opakovali často. Jej partnerka zapínala ChatGPT počas hádok a nechala ho hovoriť cez reproduktor. „Bol to hlas, ktorý jej stále hovoril: máš pravdu,“ spomína. Dnes sa pár rozvádza a bojuje o opatrovníctvo detí.
Prečo AI často pritakáva
Psychiatri upozorňujú, že chatboty majú prirodzenú tendenciu používateľa podporovať. Anna Lembke zo Stanford University School of Medicine varuje, že to môže mať nebezpečné dôsledky. „Empatia a potvrdenie sú dôležité,“ vysvetľuje. „Ale terapia sa tým nekončí.“
Podľa nej dobrý terapeut pomáha človeku vidieť aj vlastné chyby. „Úlohou terapeuta je ukázať ľuďom ich slepé miesta a pomôcť im pochopiť perspektívu partnera,“ povedala. Chatboty však podľa nej fungujú inak. „Sú navrhnuté tak, aby sa používateľ cítil lepšie v krátkodobom horizonte, nie aby riešili konflikty.“
Lembke tiež upozorňuje na biologický efekt sociálneho potvrdenia. Keď človek dostane súhlas alebo podporu, v mozgu sa uvoľňuje dopamín. Ide o chemickú látku spojenú s pocitom odmeny. „Je to veľmi posilňujúce.“ Podľa nej to môže ľudí viesť k tomu, že sa budú k chatbotom vracať stále častejšie.
Keď AI nahradí rozhovor
Niektoré príbehy opisujú ešte zvláštnejší vývoj. Jedna žena povedala, že jej bývalý manžel prestal diskutovať o problémoch priamo s ňou. Namiesto toho jej posielal dlhé texty vygenerované ChatGPT. „Boli to celé stránky,“ spomína. „Skôr obhajoba jeho pohľadu než skutočná reflexia.“
Nakoniec mu povedala: „Prosím ťa, neposielaj mi už žiadne texty z ChatGPT. Povedz mi svoj názor vlastnými slovami.“ To sa však nestalo. Krátko nato sa rozviedli.
Keď si to uvedomil až príliš neskoro
Zaujímavé je, že jeden z mužov si uvedomil problém až v momente, keď sám použil ChatGPT. Bol nahnevaný na manželku kvôli finančnej otázke počas rozvodu. Rozhodol sa poradiť s chatbotom. ChatGPT mu odporučil právne kroky. „Hovoril mi, že prekročila veľkú hranicu a mal by som konať,“ spomína muž.
Na druhý deň to povedal svojmu právnikovi. Odpoveď bola jednoduchá. „To je v poriadku,“ povedal advokát. Vtedy si muž uvedomil, čo sa stalo. „Prešiel som rovnakou špirálou,“ priznáva. „Na vlastnej koži som pochopil, ako ľahko sa to môže stať.“
