💡 Zhrnutie pre tých, ktorí rýchlo scrollujú:
- TikTok v USA mení podmienky používania a rozširuje zber citlivých údajov.
- Používatelia hovoria o invázii do súkromia a hromadne aplikáciu mažú.
- Platforma priznáva zber presnej polohy a citlivých osobných informácií.
- Tempo odchodov z aplikácie má byť v USA vyššie takmer o 150 percent.
Keď sa na sociálnych sieťach začne hovoriť o „šialených“ podmienkach používania, zvyčajne ide len o krátkodobý internetový hnev. V prípade TikToku je však situácia iná. Americkí používatelia aplikácie otvorene deklarujú, že ju mažú zo svojich telefónov - a dôvodom sú nové pravidlá, ktoré musia odsúhlasiť, ak ju chcú ďalej používať, píše portál LADBible.
Nové pravidlá
Problémom nie je len samotný obsah nových podmienok, ale aj kontext, v ktorom vznikli. TikTok síce globálne patrí pod čínsku spoločnosť ByteDance, no jej americké fungovanie dnes zabezpečuje špeciálny spoločný podnik. Ten vznikol ako reakcia na federálny zákon, ktorý ByteDance postavil pred jasnú voľbu: buď TikTok v USA predá, alebo o tamojší trh príde.
Aplikácia bola dokonca na krátky čas v posledných dňoch administratívy Joea Bidena zablokovaná. Keď sa však do Bieleho domu vrátil Donald Trump, TikTok sa opäť rozbehol. Teraz však prichádza ďalší zlom, tentoraz v podobe aktualizovaných podmienok používania a pravidiel ochrany súkromia.
Najväčší rozruch vyvolala pasáž o polohe používateľov. Kým doteraz TikTok tvrdil, že zbiera len približné údaje o polohe, po novom „môže zhromažďovať presné údaje o polohe v závislosti od vašich nastavení“. Používateľ síce má možnosť túto funkciu vypnúť, no samotné priznanie, že aplikácia vie pracovať aj s presnou polohou, mnohých zneistilo.
O ľuďoch bude vedieť takmer všetko
Treba však dodať, že TikTok už predtým získaval údaje o polohe prostredníctvom SIM karty a IP adresy. Novinkou je skôr fakt, že po novom sa otvorene hovorí aj o potenciálnom využití GPS údajov.
Ďalšou problematickou časťou podmienok je zoznam citlivých osobných údajov, ktoré môže platforma spracúvať. Medzi nimi sa objavujú rasový alebo etnický pôvod, národnosť, náboženské presvedčenie, informácie o fyzickom a mentálnom zdraví, sexuálny život, sexuálna orientácia, transgender alebo nebinárny status, občianstvo, imigračný status, finančné údaje či identifikačné čísla vydané štátom, napríklad číslo vodičského preukazu.
Hoci nejde o úplne nové kategórie dát a podobné formulácie sa objavovali už v starších verziách zmluvy, teraz sa dostali do centra pozornosti. Používatelia ich totiž museli opätovne odsúhlasiť, a mnohí si ich tentoraz naozaj prečítali.
Zaujímavý je aj jemný posun v tom, ako TikTok opisuje nakladanie s citlivými údajmi. Po novom spoločnosť uvádza, že „spracúva takéto citlivé osobné informácie v súlade s platnou legislatívou“. Predtým však podľa stanice CBS tvrdila, že údaje využíva výlučne na prevádzku služby alebo na splnenie zákonných povinností.
Výsledok? Pre mnohých používateľov to bola posledná kvapka. Podľa CNBC sa po oznámení vzniku spoločného podniku dramaticky zvýšil počet ľudí, ktorí TikTok v USA odstraňujú zo svojich zariadení. Denný priemer odinštalovaní má byť vyšší takmer o 150 percent.
Platí to isté aj pre európskych používateľov?
Nie úplne. Európski používatelia TikToku podliehajú prísnejším pravidlám ochrany osobných údajov vyplývajúcim z nariadenia GDPR. To znamená, že spracúvanie citlivých údajov je v Európskej únii výrazne obmedzené, musí mať jasný právny základ a používateľ má viac práv na kontrolu, prístup aj vymazanie dát.
Podmienky používania sa síce môžu textovo podobať tým americkým, no ich praktické uplatňovanie je v Európe viazané na iný právny rámec. Inými slovami - rovnaké vety v zmluve ešte neznamenajú rovnaký rozsah reálneho zberu dát.