Podľa odborníkov z marketingovej agentúry Effectix prechádza digitálny marketing jednou z najzásadnejších transformácií za posledné desaťročie. Príchod Google AI Overviews a nástup Answer Engine Optimization (AEO) mení samotný cieľ vášho snaženia.
Už nebojujete len o to, aby vás zákazník našiel v zozname modrých odkazov. Teraz musíte dosiahnuť, aby vás umelá inteligencia citovala ako tú najlepšiu a najrelevantnejšiu odpoveď.
Ako teda pripravíte svoj biznis na éru, v ktorej odpovede generuje priamo AI?
Čo je AEO a prečo by vás malo zaujímať?
Answer Engine Optimization (AEO) predstavuje nový prístup, ktorým upravujete svoj obsah tak, aby ho AI asistenti (ako Google Gemini či ChatGPT) pochopili a následne naservírovali používateľovi. Tradičná SEO optimalizácia cielila na to, aby ľudia klikli na váš web, AEO cieli na nultú pozíciu – priamu odpoveď, ktorú si používateľ prečíta hneď vo vyhľadávači.
Správanie ľudí na internete sa mení. Už nezadávajú len frázy, ale pýtajú sa komplexné otázky. Ak váš web na tieto otázky neodpovedá jasne a priamo, AI ho bude ignorovať.
Stratégia: Poskytnite tú najlepšiu odpoveďo
Umelá inteligencia hľadá istotu. Nechce hádať, čo ste tým mysleli. Preto musíte svoj obsah tvoriť tak, aby ste AI uľahčili prácu.
Effectix odporúča riadiť sa princípom Answer First. Vývojári navrhli AI systémy tak, aby rýchlo našli riešenie problému. Preto nechoďte okolo horúcej kaše. Začínajte každý článok alebo popis služby stručnou a jasnou odpoveďou na hlavnú otázku zákazníka. Ak hneď v úvode poskytnete hodnotu, AI vás skôr vyhodnotí ako relevantný zdroj.
Obsah, ktorému AI verí
Google a jeho algoritmy kladú extrémny dôraz na dôveryhodnosť. V praxi to znamená, že generický text bez jasného autora a zdroja už nemá šancu uspieť.
Tu prichádza na rad kvalitný content marketing. AI uprednostňuje obsah, ktorý tvorili skutoční odborníci. Zverejňujte prípadové štúdie, unikátne dáta a názory expertov z vašej firmy. Tým budujete autoritu, ktorú AI systémy (označované skratkou E-E-A-T) vyhľadávajú. Ak ste pre robotov dôveryhodní, stane sa z vás citovaný zdroj.
Rola značky a sociálnych sietí
Možno sa pýtate, ako s tým súvisia sociálne siete? Veľmi úzko. AI modely nevnímajú váš web izolovane. Prehľadávajú celý internet a hľadajú súvislosti.
Ak ľudia o vašej firme diskutujú na sociálnych platformách, zdieľajú váš obsah a píšu pozitívne recenzie, AI to zachytí. Silná značka a aktívna komunita fungujú ako najlepšia poistka. Pre umelú inteligenciu je to signál, že ste skutočná, živá firma, ktorú stojí za to odporučiť.
Budúcnosť patrí pripraveným
Internet sa mení a umelá inteligencia sa stáva jeho novým, najdôležitejším čitateľom. Firmy, ktoré tento trend odignorujú, môžu zajtra zistiť, že sú v digitálnom priestore neviditeľné, pretože AI o nich nevie.
Z pohľadu Effectix nepredstavuje nástup umelej inteligencie hrozbu, ale obrovskú príležitosť pre tých, ktorí sa adaptujú rýchlo. Technicky vyladený web musí niesť obsah, ktorý prináša hodnotu primárne ľuďom a vďaka tomu ho ocenia aj stroje.
Ste na začiatku a neviete, ktorým smerom sa vydať? Začnite testom zdarma, či AI pozná vašu značku.